大家都知道南京是个大火炉,到了夏天离开空调可是不能活,如果这时候空调突然坏了那可就头疼了。很多人都被修空调的坑过,明明说好100块钱就能解决的问题,结果可能是700-800元才修好。之所以出现这种情况,核心原因就是普通人对空调维修这么专业的事并不熟悉,只能听之任之。
如果在师傅上门之前能多比较几家,确定完价格后再上门就能很大程度上避免这种情况。但是这样太费事了。还好朋友介绍了一个叫“真会修”的维修平台,能够一下子满足我的设想,所以我就正好尝试一下。
前几天气温上升太快,妈妈非要试试空调制不制冷,结果一试就试出问题来了:空调启动之后突然发出很大的声音,也会吹风,但是都是常温风。没办法,为了过好夏天,提前修一下空调也不错。
一般来讲,修空调有好几种选择:
方案1:打厂家客服电话
这条路不是没想过,但是一查TCL售后电话,网上出来一堆,也不知道哪个是真的;而且我这个空调已经过了质保期,所有维修费用都要自己承担,这不是一笔小钱,想了想还是放弃了。
方案2:找卖空调的
这台空调是我在苏宁买的,本来也可以找苏宁来帮我修。但是打电话过去,接待员的态度让人相当不爽,600元一口价,而且一再强调必须确定要修了才能安排师傅上门,否则不上门检查。后来一想就算了,没有一点服务意识,不敢把空调交给他们修。
方案3:找街边店修
老实说周围真没发现什么修空调的地方,而且我也有点不放心。
方案4:找真会修
这个方案是跟同事聊天过程中聊出来的。前一段时间,他家洗衣机坏了就是在真会修平台上修好的,服务态度不错而且价格也划算,所以推荐我也去试试。既然有人当过小白鼠,我也可以去试试。
通过百度搜索“真会修”,打开他们的网站,感觉还是不错的,各种项目一目了然,直接选择空调,然后填写了型号、故障、联系方式之后,就等着师傅上门就行了。
其实下完单后,就不断有师傅的报价发过来,从280元到680元不等。我点开报价来看,发现有些师傅的评价里有到场加价的情况,果断排除掉。最终选了一个各方面看起来都不错的王师傅,报价是540元。
刚选完,王师傅的电话就打过来了。确定了故障、地点后,我们说好35分钟后见。结果过了大概20多分钟的样子,王师傅就到我家来了,穿着蓝色的工装,带着口罩还有一个大的工具包,显得非常专业的样子。
简单寒暄以后,王师傅熟练的拆开空调进行检查,最终确定问题是两个:一个是氟不够了,需要加氟;第二个是空调很长时间没清洗了,里面太脏堵住了出风口。两个问题一起解决,还是按照原来的报价来。我们同意之后,王师傅才开始操作。具体的操作过程我们也不懂,大概弄了1个多小时,王师傅说弄好了。我打开空调一看,空调突然发出很大的一个声音吓我一跳,还好马上就平稳下来,等了大概1分钟,冷气就出来了,整个过程还是相当让人舒服的。
聊天的过程中了解到最近在真会修修空调的客户蛮多的,主要还是靠口碑。在真会修修好以后,后面我的空调有问题可以免费保修1年,比其他做维修的强多了;而且这里也不会有什么猫腻,绝对让人放心。
老实说,这次体验还是相当成功的,中间没有让人提心吊胆的地方,费用说多少就是多少,而且有理有据。总体感觉,真会修的服务还是满靠谱的,所以写个小文章分享给大家。最后建议南京人修空调都可以到真会修试一试!
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